2018年第三季度投诉举报情况

湖南省食品药品监督管理局 www.hn-fda.gov.cn 时间:2018年10月17日 【字体:
 

项目

代码

食品

保健食品

药品

化妆品

医疗器械

总计

01

02

03

04

05

06

投诉举报信息接收渠道

电话

01

7112

406

908

228

225

8879

网络

02

2110

113

171

60

35

2489

信件

03

875

9

39

3

17

943

走访

04

223

71

40

16

13

363

其他

05

1051

22

50

19

14

1156

合计

06

11371

621

1208

326

304

13830

接收投诉举报信息分类

投诉举报

受理

07

6150

268

353

163

119

7053

不受理

08

2859

109

348

83

59

3458

咨询

09

1906

211

503

72

123

2815

意见建议

10

456

33

4

8

3

504

合计

11

11371

621

1208

326

304

13830

受理投诉举报环节

研制

12

-

0

0

0

0

0

生产

13

687

3

20

5

7

722

流通

14

4239

298

320

161

89

5107

消费/使用

15

1164

0

23

6

32

1225

其他

16

545

68

43

3

3

662

合计

17

6635

369

406

175

131

7716

办理情况

移送其他部门

18

9

1

2

0

1

13

立案

19

858

10

136

29

32

1065

结案

20

831

17

113

26

33

1020

移交司法机关

21

14

0

7

0

0

21